Hace unos días mandé un correo a mi lista de suscriptores y se me ocurrió preguntar si alguien estaría interesado en saber un poco más en detalle cómo hemos planificado los contenidos en TheBakery para los primeros 6 meses del blog.
La verdad que no se si fue porque son unos cotillas o porque realmente la gente quiere conocer el proceso, pero hubo un buen grupo de suscriptores que me contestaron pidiendo más información.
Y aquí está, un post que se cuela entre la estrategia previa para satisfacer a curiosos e interesados 😉
Empezando por el final
Así somos en TheCookies, vamos en contra de todo lo establecido, somos los rebeldes de la cuchara de madera y la esencia de vainilla.
Bueno, igual no es para tanto hehe.
Cuando hablamos de empezar por el final lo que en realidad queremos es ordenar conceptos que no siempre están bien priorizados en una estrategia de contenidos.
El lector de los post es el último en recibir el contenido pero debería ser lo primero que tengamos en mente antes de arrancar con la estrategia.
Vamos, que si no tienes claro a quién te diriges y cuáles son sus problemas e intereses, difícilmente vas a lanzar una estrategia que pueda tener un ROI positivo.
PÚBLICO OBJETIVO
En TheCookies tenemos definido nuestro cliente ideal y con esta referencia nos ponemos manos a la obra para generar publicaciones que van a impactar en sus intereses y problemas.
Este sería el principal objetivo de nuestra estrategia. Impactar en nuestros potenciales clientes mediante contenidos que les acerquen a nuestros servicios y productos.
Pero no solo existimos para la gente que nos contrata.
Compañeros de profesión, gente que se está iniciando en el sector, empresas que no se ajustan a nuestro tipo de cliente... todas estas figuras también son muy claves en nuestro crecimiento como marca y necesitamos que tengan una idea de quiénes somos y qué hacemos para que puedan validarnos en el mercado o incluso recomendarnos.
Para este público también crearemos publicaciones, esta misma que estás leyendo podría ser una de ellas.
En cualquier caso, la persona que entre en nuestro "obrador de galletas" tiene que poder hacerse a una idea de cómo somos y eso será independiente de la publicación que esté consumiendo.
El diseño, el tono y otros intangibles, son características que nos definen ante cualquier público que se pase por TheBakery y que serán comunes en cualquier tipo de post.
Tipos de publicaciones
Varios tipos de públicos y varias intenciones nos llevan a crear varios tipos de contenidos.
En TheBakery vas a encontrar publicaciones de estos tipos:
POST INFORMATIVOS
Este tipo de publicaciones nos dan muchísimo juego. Todas aquellas entradas que permiten aprender algún concepto o conocer alguna novedad las metemos en este saco.
Aquí tenemos post con tutoriales, guías, novedades, explicaciones de conceptos... cabe prácticamente cualquier cosa y es muy sencillo ligarlo con nuestros potenciales clientes.
La mayoría de estas entradas están orientadas a nuestros potenciales clientes, pero de vez en cuando salpicamos con algún contenido más compartible con otros profesionales, por ser más técnico o por centrarse en un campo que no impacta en los intereses o problemas de nuestro consumidor.
Vamos con unos ejemplos de post informativos que están en nuestra lista:
- Qué es Gatsby
- Tipos de campañas de Ads para empresas de servicios
- Consejos a la hora de contratar el desarrollo de tu web
- Ejemplos de menús para tu web
Todos ellos ya publicados.
Te reto a que adivines el público al que está orientado cada post :)
POST DEMOSTRACIÓN
La verdad que el nombre suena feo pero es muy descriptivo.
Son unas publicaciones que permiten demostrar los resultados que obtenemos con clientes, las webs que hemos lanzado y todo tipo de información que pueda validarnos a nivel de negocio.
El retorno de este tipo de publicaciones es importante porque suponen siempre un reclamo para la captación de leads. El problema que tenemos con ellas es que publicarlas no siempre es fácil.
Está claro que nosotros podemos mostrar sin tapujos las acciones que llevamos a cabo para crecer en TheCookies, pero esto no es algo que siempre puedas hacer con clientes. La mayoría de los proyectos quieren mantener un cierto anonimato y eso limita los casos de éxito a mostrar.
Ejemplos de post de demostración que tenemos preparados:
- Diseño y programación web de servicios con tecnologías Serverless (Publicación web cliente)
- Ampliando tráfico SEO ampliando y optimizando contenido (Estrategia y resultados)
- Cómo adaptamos una web 100% al negocio del cliente (Demostración de trabajo)
Este tipo de publicaciones también cubren los dos tipos de públicos pero nuestro enfoque siempre va a ser para el cliente final.
Esto es lo que hacemos, imagina lo que vamos a poder hacer con tu proyecto.
POST CORPORATIVOS
Sin duda uno de los tipos que más me motivan y al mismo tiempo, el más complicado de generar.
Estos contenidos son aquellos que relatan nuestra vida como equipo, cultura y forma de pensar y actuar.
El nivel de exposición que se consigue con este tipo de contenidos es crucial para crear una marca reconocible.
En un mercado tan saturado de empresas ofreciendo servicios alternativos a los nuestros, vemos fundamental que nuestros clientes trabajen con TheCookies por lo que hacemos, pero también por cómo somos.
Vamos con ejemplos que pronto saldrán del horno:
- TheCookies, construyendo una marca que no vende galletas... ¡pero podría!
- Jornadica laboral en nuestro "obrador". Viviendo y trabajando.
- Nuestra carta a los Reyes Magos
Esto es lo que viene, aunque seguro que por el camino sacaremos más de nosotros. Tenemos que hacerlo y lo haremos.
El valor de las publicaciones
El reto de lanzar un blog en el momento actual es grande.
Sin embargo, la cantidad de puntos positivos que nos ofrece al equipo TheCookies, hace que merezca la pierna intentarlo.
Y todavía ves más valor cuando aplicas la fórmula "Blog Compounding Strategy™️".
- ¿Interés compuesto en un puñetero blog?
Lo que lees. Vamos con la explicación en tres puntos:
PROYECCIÓN Y REFRESCO
Las publicaciones que fundamentan TheBakery siempre van a tener un enfoque atemporal. Esto nos permite crear contenidos que mantengan el interés a lo largo de los años y eso genere un tráfico constante al sitio.
Por otro lado, sabemos que un blog solo con publicaciones atemporales no funciona. Y no me refiero a que no funcione a nivel SEO o que no aporte tráfico, me refiero que no conecta.
Cuando navego por un portal y todo el contenido es atemporal algo se me remueve en las tripas. No termino de ver un portal vivo y eso es algo que vamos a evitar en nuestra estrategia.
Para ello, lanzaremos entradas que sí tienen un punto de anclaje temporal y que, actualizándolas de forma periódica, mantengan frescura en el calendario de publicaciones.
Dicho todo esto, somos conscientes que en más de una ocasión sacaremos post con vida útil muy corta pero intentaremos reducirlo lo máximo posible.
UTILIDAD
Se llena la boca hablando de contenido de valor, post de calidad y todas esas premisas. Nosotros vamos a intentar apostar por la utilidad.
No pretendemos ser un obrador de ideas perfectas con unos contenidos de referencia mundial.
Si venías por una fórmula secreta para ese tipo de contenidos, se me la ha comido el perro.
Lo que sí queremos es realizar contenidos que cumplan con la premisa del titular y ofrezcan unos mínimos de calidad:
- Bien estructurados y documentados
- Que permitan navegar entre post relacionados de forma contextual
- Que no sean un peñazo (siempre se intentará jj)
Estos básicos nos permiten ampliar el concepto de Blog Compounding Strategy™️ que mencionamos antes.
Generando contenidos entrelazados incrementamos el tráfico interno de la web, reducimos el rebote y aumentamos el tiempo de permanencia en el sitio.
Esto aplicado a cada post nos da un crecimiento exponencial.
El control del enlazado interno lo gestionamos de una forma muy muy chula que os compartiré en otro post más adelante.
CONSISTENCIA
Último escalón de las características: publicar sin fallo.
Al final, este es uno de los principales pecados de cualquier estrategia de contenidos. Da igual que sea en un blog, podcast, Youtube o en la parroquia de tu barrio.
Lo importante es marcar una frecuencia de publicación y mantenerla.
En nuestro caso hemos determinado que trabajaremos con una frecuencia de dos publicaciones semanales durante los 6 primeros meses. Un periodo bastante aceptable para valorar cómo está evolucionando y hacer cambios si hiciera falta.
No hemos fijado todavía los días de publicación para poder hacer pruebas, pero en cuanto tengamos alguna pista de las mejores franjas y días lo dejaremos todo anclado.
Creando la estrategia de contenidos
Vamos avanzando poco a poco en el proceso y ya tenemos definido el público y también los tipos de publicaciones que realizaremos y sus características.
Ahora falta crear un sistema que soporte todo esto y nos permita crear contenidos y publicarlos sin pasar muchos agobios, con la garantía de que no estamos sacando un churro por el hecho de sacarlo.
Para que todo esto pueda ponerse a rodar necesitamos que varias personas puedan redactar.
Si en tu caso resulta que nadie puede echarte una mano, te recomiendo que ajustes frecuencias y reserves tu tiempo para estar inspirado y crear. Es una tarea que compartida se hace mucho más ligera, te lo garantizo.
SELECCIÓN DE LA TEMÁTICA
Fíjate si hemos revisado puntos antes de llegar al ansiado "¿qué publico?"
Como SEO, todo el mundo espera que haga un KW research para identificar palabras clave con volúmenes de búsqueda tremendos y empezar a meter tráfico en la web por un tubo.
Y yo hago un proceso un poco más manual y menos dependiente de los resultados de exploración de las herramientas.
- Qué temáticas nos interesa publicar (Gatsby, analítica, SEO, UX...)
- Qué problemas frecuentes tienen nuestros consumidores
- Qué podemos promocionar de nuestro trabajo
Con estas preguntas de base hacemos una pequeña tormenta de ideas y después es cuando vamos a revisar los volúmenes de búsqueda y KW complementarias.
Seguro que no es la mejor forma de meter tráfico por un tubo a una web, pero es una fórmula que nos permite escalar poco a poco, con post de competencia relativa y siempre 100% alineados a nuestros clientes.
HERRAMIENTAS, CALENDARIO Y BUFFER
Como casi todo lo que necesitamos organizar en TheCookies, nuestro blog también está gestionado desde Notion.
Si no conoces Notion, podríamos decir que es una herramienta todo en uno de organización y productividad pero me quedaría muy corto, así que lo mejor es que busques algún vídeo de demostración.
Nosotros trabajamos con una tabla de datos que se adapta también a una vista de calendario por lo que podemos ver a golpe de clic cómo avanza el proceso de creación y publicación.
Si quieres la plantillita de esto, mándame un correo a
info@thecookies.agencycon el asunto "Platilla Notion" y te paso un enlace para que puedas trastear y llevarla a tu terreno.
Son filas que vamos completando con cada publicación y fase en la que se encuentra, de forma que podemos llevar un buen control y saber la pinta que tiene el trabajo que hacemos entre todos.
Si te fijas, entre la fecha de programación y la de publicación tenemos un lapso de 15 días.
Este es el buffer que hemos planteado de inicio para curarnos en salud ante posibles problemas para llevar el ritmo de publicaciones de 2 por semana.
Siempre se puede pinchar en algún momento, el buffer estará ahí para salvarnos el culete 😂
Hasta aquí nuestra estrategia.
Sabemos que iremos modificando cosas en los próximos meses pero partir de algo sólido como lo que te he contado, siempre es mejor que avanzar con contenidos sin previsión ni planificación.
¿Qué te parece nuestra forma de trabajar en TheBakery?
Si te ha gustado o tienes cualquier pregunta o duda puedes lanzarnos un tuit en @ thecookies_agcy
