Qué son las Landing Pages y cómo funcionan

Hoy vamos a hablar de Landing Pages o páginas de aterrizaje, una tipología de páginas web que están creadas para un uso concreto y cuentan con unas caracterísiticas específicas que las hacen muy valiosas para nuestras estrategias de marketing online.

Qué es una landing page

Las landing pages, también llamadas páginas de destino o de aterrizaje, son páginas web creadas para un uso muy concreto: convertir tu tráfico en potenciales clientes o leads.

Se llaman de aterrizaje ya que suelen ser el primer punto de contacto para los usuarios después de hacer clic en algún link como un anuncio, correos electrónicos, publicaciones en redes sociales o simplemente el enlace en los resultado de búsqueda de Google.

Aunque el origen de este tipo de páginas no está pensado para captación de tráfico orgánico (SEO) cada vez se utilizan más con este propósito.

Al fin y al cabo, estamos trabajando sobre una intención de búsqueda muy precisa y aportando mucha información específica y de interés para el usuario.

Traffic + High Conversion Landing Page = Profit

Si pensamos en la funcionalidad de estas páginas, su objetivo principal es promover a los usuarios a realizar una acción definida que beneficia al negocio, como puede ser suscribirse a una lista de correo, registrarse para un webinar o evento, descargar un estudio o libro, o incluso dejar sus datos para un posterior contacto comercial o venta.

Para poder alcanzar este objetivo, las páginas de aterrizaje utilizan diversas estrategias que permiten focalizar al usuario mediante diseños y mensajes bien dirigidos que evitan distracciones y llevan al potencial lead a realizar la acción deseada en la página.

Características de las Landing Pages

Las siguientes características son algunos de los principales puntos que definen este tipo de páginas.

Entiende que hay características más precisas que cambiarán cuanto más específica sea la landing, pero para tener una imagen global, la siguiente lista es muy completa:

1. Tienen un objetivo claro y único: las landing de destino deben centrarse en un solo objetivo para evitar confundir al usuario. Este enfoque permite medir mucho mejor la efectividad de las campañas que se estén trabajando y lo más importante, aumenta la conversión.
2. Usan titulares con gancho: Los titulares deben ser muy efectivos, son el primer contacto con el usuario y tienen que convencerle de continuar consumiendo la landing page. Captan la atención y despiertan curiosidad.
3. Utilizan llamadas a la acción claras y visibles: Un CTA efectivo se debe poder ver de forma rápida y sin necesitar excesivo desplazamiento por la página. Suelen ser botones con un texto conciso y directo, invitando al usuario a realizar una acción concreta.
4. Formularios adaptados: Los formularios de estas páginas están diseñados para cumplir con el objetivo de forma precisa. Evitamos el uso de campos no necesarios y los mantenemos lo más simples posibles de cara a evitar rechazo por parte del usuario.
5. Diseño sin distracciones: El diseño de las páginas de aterrizaje está pensado para evitar puntos de fuga y distracciones para el usuario. Es bastante habitual eliminar la navegación, barras laterales, enlaces a otras páginas, incluso a redes sociales. Además, las creatividades y efectos deben ajustarse también al objetivo, evitando diseños recargados o bloques que no aporten.
6. Contenido adaptado: Todo el contenido que se incluye en estas páginas está seleccionado de forma precisa de modo que sea siempre relevante y persuasivo para los usuarios que vamos a traer a ella. Al igual que con el diseño, es importante no excederse pero garantizando que contiene toda la información necesaria para que el ususario tome acción.
7. Incluye prueba social y testimonios: Muestra valoraciones y testimonios de personas reales que podrían influir en los usuarios que visitan la landing page. Estos bloques aumentan credibilidad de la propuesta y mejoran la conversión.
8. Optimización móvil: Otra clave indispensable de cualquier landing page optimizada es su adaptabilidad a dispositivos móviles. Estas páginas son 100% responsive y permiten al usuario navegar y cumplir los objetivos desde un móvil o una tablet.

Tipos de landing pages

Existen diferentes tipos de landing pages, cada una diseñada para cumplir con objetivos específicos. Algunos ejemplos incluyen:

• Landing de captación de leads: Utilizadas para recopilar información de contacto de los usuarios. Suelen tener un formulario y algún tipo de incentivo para completarlo como descuentos o bonus para el potencial lead.
• Squeeze pages: las squeeze page son páginas diseñadas para obtener una acción rápida y específica del usuario, como la suscripción a una lista de correo o descarga de un archivo. Su diseño es mucho más escueto y la información está muy concentrada.
• Landing Lead Magnet: landing pages cuyo objetivo es conseguir los datos de contacto del usuario a cambio de un recurso de valor gratuito para el usuario que llamamos Lead Magnet.
• Landing para eventos: páginas pensadas para proporcionar toda la información sobre un evento y dar motivos a los usuarios para asistir.
• Landing pages para venta directa: Enfocadas en promover la compra de un producto o servicio específico.

Ejemplos de landing pages

La mejor forma de que puedas entender todos estos conceptos es navegando por este tipo de páginas.

Aquí te muestro algunos ejemplos que son buenas referencias en cuanto a diseño y optimización:

Aquí te dejo un listado ampliado de ejemplos de páginas de aterrizje que pueden servirte para inspirar tu diseño o estructura.

Partes de una landing page

Qué te parece si despiezamos una página de aterrizaje en sus principales secciones (no siempre son las mismas) y vemos algunos ejemplos de cada uno de ellas en portales de referencia.

HERO

Se trata de la sección inicial en las Landing Pages que incluye varios elementos clave que permiten al usuario comenzar a entender dónde ha llegado y qué es lo que se le propone.

Normalmente son secciones que ocupan un porcentaje muy grande del alto de página en el above the fold (parte de la landing que los usuarios ven primero sin necesidad de hacer scroll) por lo que su contenido y diseño es clave para propiciar que los usuarios sigan navegando y consumiendo el resto de secciones.

¿Qué tenemos dentro del Hero?

• Titular descriptivo: texto de tamaño superior, equivalente a un H1, donde se enuncia el contenido de forma breve y copy trabajado. Si quieres saber todo sobre cómo utilizar headings SEO te dejo este link.
• Imagen o vídeo: normalmente esta sección viene complementada con una imagen o vídeo que contextualiza y armoniza el diseño.
• Texto corto: otra de las secciones más frecuentes, un pequeño texto que amplía la información y da pie al CTA.
• Botón CTA: como norma general se plantea una única acción mediante un botón que puede lanzar un formulario, un pop up, una suscripción al servicio... esta acción es la que se va a promover durante toda la página en repetidas ocasiones.

Algunos ejemplos interesantes:

PUNTOS CLAVE Y BENEFICIOS

Tenemos captada ya la atención del usuario, será complicado que haga clic en nuestro CTA inicial si es una primera visita, por ello vamos a impactarle con información realmente atractiva que comience a dibujar en su mente la opción de contratarnos o al menos seguir investigando.

Aquí comienza un espacio más descriptivo donde enunciaremos los beneficios que aporta nuestro servicio o producto.

Recuerda, BENEFICIOS, NO CARACTERÍSTICAS, algo de lo que te hablé hace poco en este post.

La presentación de esta información será muy diferente en cada proyecto. Nosotros en TheCookies elaboramos un estudio preciso para cada cliente y generamos los bloques de beneficios de forma absolutamente adaptada. No hay otra forma.

Algunos ejemplos:

PRO TIP: revisa cómo Airbnb hace uso de los "testimonios de otros anfitriones" para enunciar su beneficios. ¿Qué listos no? ¿Quién mejor que los propios clientes objetivo para hablar de los beneficios?

PRUEBA SOCIAL

Si avanzamos en la construcción de este tipo de páginas, encontramos los famosos bloques de prueba social. Son espacios donde exponer las opiniones positivas de otros usuarios y reforzar la confianza sobre la propuesta de esta landing de aterrizaje.

Obviamente, yo como co-fundador de TheCookies voy a decirte que somos tu mejor opción para trabajar tu nueva web o campañas de captación de tráfico, y te estaría diciendo absolutamente la verdad, pero... ¿y si te lo dijesen mejor otras empresas que han confiado en nosotros?

Aquí viene la famosa prueba social.

Son los consumidores los que dan crédito a los beneficios planteados previamente.

Vamos a ver algunos de ellos:

CTA

Y vuelta a empezar.

Tenemos al usuario con una imagen mental bastante trabajada sobre los beneficios de nuestro producto o servicio, hemos planteado opiniones de consumidores y ahora es momento de volver a mostrarle la opción de contactar, contratar, suscribirse... cualquiera que sea nuestro objetivo accionable de esta landing page.

Vendría a ser una versión simplificada del Hero, con texto más preciso, más incisivo y, en ocasiones, eliminando carga gráfica de fotografías o vídeo.

Vemos algunos ejemplos de CTAs:

Diferencias una página web y una Landing Page

Muchas.

Si has ido siguiendo el contenido que te he soltado hasta ahora, podrías responder a esta cuestión sin problema, pero como me mola hacer textos que respondan de forma directa a estas dudas (soy muy SEO lo sé) vamos con algunos puntos clave que las diferencian:

• Intención usuario: las páginas web suelen ser páginas de transición donde el usuario llega y encuentra las diferentes opciones disponibles, consume el contenido y continua navegando. Todo lo contrario que las Landing Pages, cuyo objetivo es muy específico.
• Diseño simple: las landing pages suelen un diseño más sencillo con menos distracciones y vías de escape para el ususario.
• Enlazado: la página web va a tener un abanico de enlaces disponibles que apuntan a prácticamente todo el sitio, sin embargo, nuestras landings son un callejón sin salida. No queremos fugas.
• Objetivo de campañas específicas: mientras que una página web suele tener un enfoque menos transaccional y recoge tráfico con diferentes intenciones, una Landing Page tiene objetivos muy precisos que se deben alinear con las campañas de pago específicas para ellas.
• Caracter temporal: una página web tiene una intención de permanecer en el tiempo mientras que las landing de aterrizaje pueden tener un caracter temporal obedeciendo a campañas concretas.

Cabe remarcar que existen diferentes proyectos como pueden ser ecommerce monoproducto, SaaS, infoproductos, en los que las páginas web si responden a las estructuras y características de una Landing Page con algunos extra, evidentemente.

Buenas prácticas Landing pages

Vamos con un listado de buenas prácticas que te irá genial para verificar que todo está correcto en tus actuales Landings o detectar alguna mejora:

HAZ QUE TU LANDING PAGE CARGUE RÁPIDA

Si algo repetimos hasta la saciedad es que una página lenta es un página con problemas de conversión.

Necesitas una Landing Page que cargue muy rápido y ofrezca los mínimos problemas de rendimiento.

(psps... en TheCookies somos en especialistas en esto, contáctanos y te ayudaremos)

ALINEA CAMPAÑAS Y LANDINGS

Si estás trabajando la captación de tráfico de pago para una de estas landings, recuerda que el contenido de la misma esté alineado para el público objetivo que mandas.

Evita mezclar tráfico muy genérico con landings muy específicas.

EVITA CTAS GENÉRICOS

Intenta ser descriptivo con tus botones y plantear CTAs que se adapten a la acción que representan.

Evita el uso de botones genéricos con textos como “Clic aquí”, “Enviar”, etc.

DEMUESTRA SU USO CON CAPTURAS

No hay nada más descriptivo que realizar una demostración de uso de un producto o servicio.

En la medida de lo posible, plantea capturas, gifs o vídeos que permitan ver cómo respira lo que sea que estés vendiendo o promocionando.

UTILIZA TEXTOS PERSUASIVOS

Pilar fundamental en cualquier tipo de landing.

Si la estructura de tu contenido está pensada para vender, los textos tienen que vender. Tienen que ser persuasivos para que el impacto sea el máximo.

¿Esto quiere decir que seas un pesado incitando a la compra cada 4 palabras? No, obviamente.

Los textos con un copy persuasivo están creados con una orientación a la venta muy pensada.

Piensa bien los tuyos.

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Recopilamos toda la información. Las landing pages son una herramienta crucial en el marketing digital, ya que permiten segmentar la audiencia, ofrecer mensajes personalizados y medir de un modo efectivo la respuesta del usuario y rentabilidad de campañas asociadas. Su diseño y contenido están planificados al milímetro para asegurar que cumplen con su objetivo de conversión, evitando elementos que distraigan o confundan al usuario y utilizando llamadas a la acción claras y persuasivas.

Ahora ya tienes mucha mucha información para auditar tus Landing Pages o comenzar a pensar en sus secciones.

Si quieres que te eche un cable con toda esta tarea, tienes un formulario en la parte de abajo del post donde puedes contactarnos.