Los lead magnets se han convertido en una herramienta muy importante en las estrategias de marketing digital. Son el gancho perfecto con el que atraer a nuevos usuarios ofreciéndoles algo de valor de forma gratuita a cambio de datos de contacto como su dirección de email o teléfono.
Este es el primer paso en una estrategia para convertir visitantes anónimos en posibles clientes y por ello merece la pena hacer un análisis en profundidad sobre todos los aspectos y beneficios de trabajar con un buen lead magnet.
¿Qué es un lead magnet?
En el lenguaje del marketing digital, solemos utilizar la palabra “lead” para referirnos a un usuario que nos ha dejado sus datos de contacto por alguna de nuestras vías disponibles, demostrando cierto interés en lo que ofrecemos.
Ejemplo de Lead Magnet TheCookies
Conseguir leads es un paso indispensable para la venta de determinados productos o servicios en internet y por ello construimos mecanismos y procesos que nos permiten aumentar el volumen de captación de estos potenciales clientes. Los lead magnet son uno de estos mecanismos.
Ya hemos visto el significado de “lead”, y si lo juntamos con la palabra “magnet” (imán magnético), la piezas comienzan a encajar en nuestra cabeza.
Un Lead Magnet es un recurso gratuito que se entrega a nuestro público objetivo a cambio de su información de contacto.
Existen multitud de tipos de lead magnets como ebooks, webinars, plantillas, o cualquier otro tipo de contenido gratuito que aporte valor al público objetivo. Veremos unos ejemplos más adelante.
¿Qué características debe tener un lead magnet?
Un buen lead magnet necesita ciertas características:
1- Debe ser específico y ofrecer una solución a un problema claro. Así atraeremos gente realmente interesada en la temática de nuestro nicho.
2- Debe ser fácil de usar. Los mejores lead magnets se pueden consumir o usar de inmediato, sin que el usuario tenga que invertir mucho tiempo o esfuerzo.
3- Debe ser relevante y relacionado con lo que vendemos, para que la gente pase de forma natural a comprar nuestros productos o servicios.
4- Debe ser fácil de conseguir. El proceso desde que el usuario nos deja su email hasta que accede a dicho recurso debe ser muy sencillo y rápido.
5- Por último, un buen lead magnet debe dar resultados que podamos medir. De esta manera, podremos ver si nuestra estrategia funciona o tenemos que hacer cambios.
Cómo funciona un lead magnet
Los lead magnet obtienen la información de los usuarios normalmente en una tipología de página llamada Squeeze page.
Son landings orientadas al intercambio de ese recurso de valor por los datos básicos de contacto de sus visitantes.
Este intercambio se realiza a través de un formulario integrado en la anteriormente mencionada Squeeze page. Estas landing pages están optimizadas para maximizar la conversión, presentando el lead magnet de manera atractiva y simplificando el proceso de registro.
La eficacia de todo lo anterior depende mucho de la capacidad que tengamos de atraer a usuarios realmente interesados en lo que estamos ofreciendo, algo fundamental para mantener una conversión alta en el largo plazo.
Para que el lead magnet sea realmente útil, es vital que el contenido que ofrezca tenga unos mínimos de calidad y, sobretodo, sea relevante para el público que impactamos. Todo lo anterior será más fácil si conseguimos que este recurso resuelva un problema específico o cubra una necesidad de nuestro público objetivo.
Además del contenido, es fundamental que el proceso técnico de intercambio sea fluido y funcione correctamente.
Esto quiere decir que los formularios no deben fallar al usarse y que realmente se entreguen los recursos prometidos de una forma rápida. Debemos comprobar todo el proceso para confirmar que los usuarios reciben el lead magnet y nosotros incorporamos su información en nuestra base de datos.
¿Cómo convierto estos leads en clientes?
La conversión de leads en clientes requiere una estrategia de seguimiento personalizada.
El primer paso después de haber capturado un lead es comenzar a establecer una relación. El email marketing es fundamental en esta fase, permitiéndonos enviar contenidos relacionados que puedan interesar a estos usuarios y mantenernos en contacto.
Estos emails frecuentes aumentan la confianza en nosotros por parte de nuestra audiencia, algo que poco a poco nos permitirá introducir servicios o productos en la conversación.
Evita enviar emails que no tengan interés o de escaso valor. Las comunicaciones sin propósito o con exceso de venta directa pueden ser algo contraproducente que haga que tengamos bajas en nuestra lista.
Algo que puede ayudarnos mucho es segmentar nuestra base de datos de leads en función del interés o la etapa en el embudo de ventas en la que se encuentren.
De este modo podremos personalizar mucho mejor cada contacto, sabiendo que solo vamos a impactar en un segmento específico de nuestra lista que está interesado en el contenido que vamos a enviarle.
Recuerda que convertir un lead en cliente no es algo que ocurra de forma espontánea, sino que es un proceso que requiere paciencia, dedicación y tiempo.
Tipos de Lead Magnets
Existen varios tipos de lead magnets, cada uno con sus propias ventajas y están pensados para ofrecerse en distintos momentos del funnel de conversión.
Ebooks y Guías
Los ebooks y las guías son muy populares porque permiten proporcionar información detallada sobre temas concretos que interesan a nuestro público.
Normalmente son lead magnets que están pensados para impactar en usuarios en una fase muy inicial del funnel, aportando información básica sobre un tema y comenzando a conectar esos conceptos con nuestra marca.
Son relativamente sencillos de construir y el valor de dicho lead magnet está fundamentalmente en el contenido que incluye.
Plantillas y herramientas gratuitas
Las plantillas y herramientas gratuitas tienen un enfoque más práctico y permiten a los usuarios ejecutar algunas acciones de una forma más rápida o sencilla gracias a nuestros recursos.
Como ves, están pensados para personas que ya tienen ciertos conocimientos de nuestro sector y necesitan una ayuda para determinada acción.
El nivel de complejidad a la hora de crear este tipo de lead magnet sube por incorporar detalles técnicos.
Cursos y talleres online gratuitos
Los cursos y talleres gratuitos nos permiten conectar de un modo más directo con nuestra audiencia, ya que ofrecemos normalmente nuestra imagen y el contenido se comparte a traves de vídeo.
Este tipo de lead magnet suele estar pensado para leads bastante cualificados que han demostrado en alguna situación interés por nuestros productos o servicios.
Si te das cuenta, cuanto más avanzamos en los lead magnet, más complejos técnicamente y a nivel de contenido se van haciendo. En este caso, montar una estructura de curso y generar la entrega del mismo, técnicamente ya es algo en lo que tendremos que destinar bastantes recursos.
Webinar y demostración
Ejemplos de lead magnets
Vamos a dar paso a algunos ejemplos de lead magnet reales que podrían capturar nuestros datos:
Soycomocomo - Nuria Coll
La web de Soycomocomo te ofrece de todo para cuidar tu salud: consejos, podcasts, cursos online y consultas con expertos. Nuria Coll y su equipo te enseñan a estar más sano y en este caso, la propuesta es un webinar sobre alimentación e inmsomnio.
- Tipo de lead magnet: Webinar
- Datos solicitados: Nombre y correo electrónico
InstaClubHub - Brock Johnson
Descubre los 25 hooks virales más efectivos para captar la atención en Instagram con InstaClubHub, co-fundado por Chalene Johnson, autora bestseller, y Brock Johnson, el "Rey de los Reels".
- Tipo de lead magnet: Descargable tipo lista
- Datos solicitados: Nombre, apellido, correo electrónico y teléfono.
Ventas escalabes - Javi Consuegra
Aprende a vender más y mejor con Javi Consuegra. Descubre cómo captar clientes de calidad para tu agencia digital de forma recurrente.
- Tipo de lead magnet: Masterclass
- Datos solicitados: Nombre y correo electrónico
Taller membresías - Magí Pons
Aprende a dejar de vender tiempo por dinero con Magí Pons. Descubre cómo las membresías pueden ser tu salario digital y aumentar tus ingresos con menos esfuerzo.
- Tipo de lead magnet: Taller
- Datos solicitados: Nombre y correo electrónico
Ebook gestión valoraciones - Doctoralia
Este eBook enseña a los especialistas de la salud a gestionar y aprovechar las opiniones de sus pacientes en Internet para mejorar su reputación online y promocionar su consulta o clínica.
- Tipo de lead magnet: Ebook
- Datos solicitados: Nombre, apellidos, email, teléfono, profesión y país.
Lo más importante es que el lead magnet sea realmente útil y de calidad, para garantizar que los leads tengan una primera impresión positiva de tu marca.
El objetivo de un lead magnet es no solo atraer leads sino también iniciar una relación prolongada en el tiempo. Por lo tanto, la relevancia y calidad del lead magnet son fundamentales para su éxito.
¿Cómo crear un lead magnet que funciona?
Crear un lead magnet eficiente arranca con entender en profundidad a nuestro público objetivo, sus necesidades y puntos de dolor. Una vez que tenemos esta información, podemos diseñar contenido que ofrezca soluciones reales, prácticas y efectivas.
Este sería un proceso simplificado para crear un Lead Magnet:
- Brain storming: haz una lista de esos problemas y necesidades que tiene tu público objetivo y piensa en cómo podrías ayudarle de forma rápida y simple en alguno de estos puntos.
- Analiza tus recursos disponibles: es importante adaptar el lead magnet a nuestras posibilidades, porque no siempre vamos a poder hacer un curso, un webinar o crear un ebook.
- Proceso de creación: tenemos que ofrecer un contenido que sea útil, práctico y resuelva al menos una parte del problema por el que el usuario llegó a tu Lead Magnet.
- Vinculación: el contenido debe estar relacionado con nuestros productos o servicios, de forma que realmente estemos atrayendo a un público potencialmente interesado en lo que nosotros vendemos.
- Diseño: el diseño del Lead Magnet debe ser atractivo y fácil de consumir. Tampoco hay que obsesionarse, puedes ir mejorando este apartado de forma progresiva y no retrasar el lanzamiento del mismo.
- Entrega: asegúrate de ofrecer una entrega de tu lead magnet a través de una plataforma segura y funcional. El usuario tiene que poder acceder rápidamente al recurso y nosotros a sus datos de contacto. No puede haber fallo aquí.
Recuerda que el objetivo del Lead Magnet es captar clientes potenciales y convertirlos en leads, por lo que debe ser de la mejor calidad posible y atraer a la audiencia que buscas.
Los leads magnets en el funnel de ventas
Los lead magnets son muy importantes en la conversión de ventas y suelen actuar como el primer punto de contacto entre el posible cliente y el embudo de ventas.
El embudo de ventas o conversión es el camino que recorre un posible cliente, desde el primer contacto con nuestra marca hasta la posible compra o contratación final.
La entrega de este recurso de forma gratuita reduce mucho la fricción de los usuarios al dejarnos sus datos de contacto y por esto son tan utilizados en la parte inicial del funnel.
Los lead magnets juegan un papel vital en estos embudos de ventas, ayudando a guiar al lead desde la etapa de concienciación hasta la decisión de compra. A través de la entrega de estos recursos, es posible educar y construir una relación de confianza con el lead, posicionando nuestra marca como la mejor opción cuando estén listos para comprar.
A diferencia de otra forma de captación de leads, esta estrategia no solo aumenta el volumen de posibles clientes sino que también mejora la calidad de estos contactos, ya que han mostrado un interés previo al registrarse por un problema concreto que resolvemos y que podemos cubrir de forma ampliada posteriormente con productos o servicios.
En resumen, un buen lead magnet en el embudo de conversión puede marcar la diferencia entre simplemente atraer audiencia o convertirla en clientes leales.
